W jaki sposób platforma B2B wpływa na obsługę klientów biznesowych?

oprogramowanie mar 3, 2023
platformy b2b

Planujesz zmianę zarządzania w zespole handlowym w swojej firmie, aby poszerzyć ofertę sprzedażową dla klientów biznesowych? Chcesz zwiększyć efektywność obsługi ich zamówień poprzez rozwój sprzedaży internetowej? Rozwiązaniem, które sprawdzi się doskonale, w relacjach handlowych pomiędzy dwoma firmami jest platforma b2b. Sprawdź, jakie możliwości daje jej uruchomienie. Dowiedz się więcej, korzyściach wdrożenia takiego systemu w firmie.

Co to jest platforma b2b?

platformy b2b

Skrót „b2b” wywodzi się z angielskiego określenia „business to business”. Oznacza ono model sprzedaży i stosunków handlowych pomiędzy dwiema firmami. Platforma b2b jest to oprogramowanie obsługujące klientów biznesowych w danej firmie, którzy składają zamówienia online.

Jeśli chodzi o system b2b platforma (dostępny tutaj), jest zindywidualizowana, pod kątem klienta. Warto zaznaczyć, iż dostęp do niej otrzymują jedynie firma sprzedająca i jej konkretni klienci. To rozwiązanie doskonale sprawdza się w zakładach produkcyjnych, firmach dystrybucyjnych oraz hurtowniach.  

Zalety wdrożenia platformy b2b w firmie

Wprowadzenie systemu sprzedażowego opartego na platformie b2b przyczynia się do:

  • prowadzenia sprzedaży B2B przez całą dobę, w dowolnym dniu,
  • nieograniczonego dostępu klienta do oferty handlowej firmy i możliwości zdalnego zamawiania produktów,
  • przeprowadzanie transakcji online bez prowizji, która występuje na typowych platformach zakupowych,
  • zwiększenia wyników sprzedaży,
  • automatyzacji procesów sprzedażowych i oszczędności czasu,
  • poprawy komunikacji z klientami,
  • obniżenia kosztów obsługi zamówień b2b.

Przez progamer